شروط الاستخدام
آخر تحديث: 7 غشت 2026
تنظم هذه الشروط استخدام منصة GEROX لتدبير الأملاك العقارية. الخدمة مقدمة من طرف GEROX، وباستخدامك للمنصة فإنك تبرم اتفاقاً مع GEROX.
1. القبول
بإنشاء حساب أو الاشتراك في خطة أو الاستمرار في استخدام GEROX، فإنك توافق على هذه الشروط. وإذا لم تكن موافقاً، يجب عليك التوقف عن استخدام الخدمة.
تؤكد أنك تتمتع بالسن القانوني، وإذا كنت تستخدم المنصة نيابة عن وكالة، فإنك تملك الصلاحية اللازمة لإلزامها.
2. الخدمة
GEROX هي منصة برمجية بالاشتراك موجهة للوكالات والوكلاء العقاريين بالمغرب: تدبير العقارات، العملاء، الملاك، العقود، الصيانة، الصفقات والوثائق، الفوترة، الواجهة العمومية للوكالة والخدمات المدرجة في خطتك.
نمنحك حق استخدام محدود، غير حصري وغير قابل للتحويل، في حدود الخطة المختارة.
3. حسابك
يجب عليك تقديم معلومات صحيحة وتحديثها باستمرار. أنت مسؤول عن سرية بيانات الدخول وعن كل نشاط يتم من حسابك.
أنت مسؤول عن قانونية ودقة المعطيات التي تدخلها حول العقارات والملاك والعملاء والعقود، وعن حقك في معالجة هذه المعطيات.
4. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام GEROX لأغراض غير قانونية أو للاحتيال أو الإعلانات المضللة أو المساس بحقوق الملكية الفكرية أو خصوصية الآخرين.
يُمنع المساس بأمن الخدمة: البرمجيات الخبيثة، محاولات الاختراق، الاستخراج الجماعي للمعطيات، الهندسة العكسية، تجاوز حدود الخطة، أو إعادة بيع المنصة.
5. الملكية الفكرية
تحتفظ GEROX بملكية المنصة والبرنامج والتصميم والوثائق والعلامة التجارية. لا يُنقل إليك أي حق يتجاوز حق الاستخدام المحدود.
تبقى مالكاً للمحتوى والمعطيات الخاصة بك، وتمنحنا ترخيصاً محدوداً لاستضافتها ومعالجتها فقط من أجل تقديم الخدمة لك.
6. مستوى الخدمة والضمانات
نعمل على أن تبقى الخدمة متاحة ومستقرة، لكننا لا نضمن خدمة بدون انقطاع أو بدون أخطاء أو بدون عمليات صيانة مؤقتة.
في الحدود التي يسمح بها القانون، نستبعد كل الضمانات الضمنية بما فيها القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين.
7. الخطط والأداء والاشتراكات
تُقدَّم GEROX باشتراك شهري أو سنوي، مع فترة تجريبية مجانية حيثما أُشير إليها. يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم تُلغِه قبل تاريخ التجديد.
يتولى الأداء والفوترة والعملة والضرائب والإلغاء والاسترجاع طرف Paddle، وتنظمها شروط المشتري الخاصة بـ Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms.
تتم عملية الطلب والأداء عبر الموزع الإلكتروني الخاص بنا Paddle.com. شركة Paddle.com هي البائع الرسمي (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، وهي التي تتولى خدمة العملاء ومعالجة الإرجاعات والاسترجاعات.
الأسعار المعروضة بالدرهم المغربي (MAD) إرشادية؛ المبلغ المخصوم هو الذي يظهر في Paddle بعملة الفوترة.
8. التوقيف وإنهاء الخدمة
يمكننا توقيف أو إنهاء الولوج في حالة الإخلال الجوهري بالشروط، عدم الأداء، وجود خطر أمني أو احتيال، أو مخالفات متكررة.
يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. يتوقف الولوج إلى الخدمات المؤدى عنها مع نهاية المدة المدفوعة، ويمكنك طلب تصدير معطياتك خلال أجل 30 يوماً قبل إمكانية حذفها.
9. المسؤولية
في حدود القانون، تكون مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبالغ المؤداة عن الخدمة خلال الـ12 شهراً السابقة للمطالبة.
نستثني الأضرار غير المباشرة: ضياع الأرباح، توقف النشاط، ضياع المعطيات أو السمعة. لا يُستثنى من المسؤولية حالات الاحتيال أو الوفاة أو الضرر الجسدي حيث يمنع القانون ذلك.
تضمن GEROX نفسها ضد المطالبات الناتجة عن المحتوى الخاص بك أو الاستخدام غير القانوني أو خرق هذه الشروط.
10. أحكام عامة
تخضع هذه الشروط للقانون المغربي، والمحاكم المغربية هي المختصة، مع مراعاة أحكام حماية المستهلك الإلزامية.
لا يمكن تحويل حقوقك دون موافقتنا؛ ويمكننا تحويل حقوقنا في حالة اندماج أو استحواذ. لا مسؤولية علينا عن أي تأخير ناتج عن قوة قاهرة.
يمكننا تحديث هذه الشروط، وسيتم الإعلان عن أي تغييرات جوهرية. للأسئلة: contact@gerox.ma.
معلومات التواصل: contact@gerox.ma
الرجوع إلى الصفحة الرئيسية